1. Về lỗi xác thực tài khoản eTax Mobile- Trong thời gian từ ngày 01 đến ngày 10 tháng 07 và ngày 14 tháng 07 năm 2025, người nộp thuế (NNT) gặp lỗi "xác thực người dùng" khi đăng ký tài khoản.
- Đến 16 giờ ngày 17 tháng 07 năm 2025, lỗi đã được khắc phục hoàn toàn.
- Đã có hơn 51.000 NNT đăng ký thành công tài khoản eTax Mobile tính đến nay.
- Từ ngày 15 đến ngày 17 tháng 07 năm 2025, eTax Mobile phát sinh lỗi khi cập nhật địa chỉ mới dẫn đến không nộp được thuế.
- Nguyên nhân là do ứng dụng tham chiếu sai bộ địa chỉ (địa chỉ kinh doanh thay vì địa chỉ thuế).
- Cục Thuế đã nâng cấp ứng dụng và khắc phục lỗi ngày 17 tháng 07 năm 2025.
- Từ đầu tháng 7 đến nay, có khoảng 80.000 chứng từ nộp thuế thành công trên eTax Mobile và iCanhan.
- Theo Nghị định 125/2020/NĐ-CP và Thông tư 19/2021/TT-BTC, sẽ không tiến hành xử phạt nếu lỗi do hệ thống Cơ quan Thuế.
- Hiện nay, một số doanh nghiệp gặp khó khăn khi cập nhật địa chỉ trên giấy phép kinh doanh, hóa đơn. mã số thuế,...
- Cục Thuế đã ban hành công văn yêu cầu các chi cục chủ động cập nhật địa chỉ mới cho NNT để tránh gây phiền hà.
- Trường hợp cần xác minh địa chỉ cũ sẽ phối hợp với chính quyền và NNT để chuyển đổi chính xác
Gọi ngay để chúng tôi hỗ trợ bạn!
Kế Toán Đại Dương - Đồng hành cùng bạn trong mọi vấn đề về thuế!
Nguồn: Cục Thuế
