Cục Thuế thành phố Hà Nội hướng dẫn sử dụng "Trợ lý ảo hỗ trợ người nộp thuế"

26/07/2025 - Lượt xem: 4
1 bầu chọn / điểm trung bình: 5
Bài viết giới thiệu về “Trợ lý ảo hỗ trợ người nộp thuế”, sản phẩm ứng dụng AI đầu tiên của ngành Thuế Việt Nam. Trợ lý ảo tích hợp dữ liệu pháp luật, mẫu biểu, hỏi đáp và video hướng dẫn, hoạt động đa nền tảng (Zalo, Website, eTaxMobile). Người dùng có thể dễ dàng đăng nhập, tra cứu thông tin thuế và nhận tư vấn trực tuyến mọi lúc, mọi nơi.

1. "Trợ lý ảo hỗ trợ người nộp thuế" là gì?

"Trợ lý ảo hỗ trợ người nộp thuế" là sản phẩm ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) đầu tiên của ngành Thuế, được xây dựng trên nền tảng cơ sở dữ liệu lớn và công nghệ hiện đại. Sản phẩm này tích hợp dữ liệu từ hệ thống văn bản pháp luật, thủ tục hành chính thuế và hơn 12.000 nội dung hỏi đáp thu thập từ các hội nghị đối thoại giữa cơ quan thuế (CQT) và người nộp thuế (NNT).

2. Đặc điểm và chức năng nổi bật của Trợ lý ảo

- Khả năng trả lời tự động, nhanh chóng với nội dung chi tiết, dễ hiểu

- Tích hợp sẵn các mẫu biểu thủ tục hành chính, video hướng dẫn trực quan

- Hoạt động 24/7 trên nhiều nền tảng bao gồm: Cổng thông tin điện tử ngành thuế, ứng dụng eTaxMobile và ứng dụng iHanoi

- Sử dụng được trên các thiết bị điện tử cầm tay và máy tính có kết nối mạng Internet

- Được phát triển theo phiên bản song ngữ theo từng sắc thuế theo lộ trình

- Được tích hợp vào Website và Zalo của Cục Thuế TP Hà Nội và chỉ dẫn đến các công cụ hỗ trợ của CQT.

3. Lợi ích khi sử dụng Trợ lý ảo

- Thuận lợi hơn cho người nộp thuế trong quá trình thực thi chính sách và pháp luật thuế

- Toàn bộ dữ liệu quản trị được lưu trữ

- Cơ quan thuế kiểm soát thông tin và phân tích hiệu quả hoạt động

- Giảm đáng kể thời gian phản hồi từ CQT đến NNT

- NNT có thể đề nghị gặp quản trị viên để tư vấn và giải đáp thắc mắc.

4. Hướng dẫn đăng nhập và sử dụng Trợ lý ảo hỗ trợ NNT

Cách 1: Qua Zalo của Cục Thuế TP Hà Nội

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo hoặc Camera, sau đó quét mã QRcode.

Bước 2: Ấn "Quan tâm" kênh zalo của Cục Thuế TP Hà Nội.

Bước 3: Tại góc dưới cùng bên trái màn hình, ấn chọn vào biểu tượng Bàn phím.

Như vậy, bạn đã có thể bắt đầu nhắn tin và trải nghiệm ứng dụng.

Cách 2: Qua Website của Cục Thuế TP Hà Nội (hanoi.gdt.gov.vn).

Gọi ngay để chúng tôi hỗ trợ bạn!

???? Hotline: 0966 002 638

✉ Email: ketoandaiduong668@gmail.com

???? Website: https://ketoandaiduong.com/

Kế Toán Đại Dương - Đồng hành cùng bạn trong mọi vấn đề về thuế

Nguồn: Chi cục thuế quận Hoàng Mai, Thời báo tài chính Việt Nam

Chia sẻ
Share
0966002638